Indicadores Educativos C5

Responsable: Ulises Cuauhtémoc Villa Landaverde

Institución: UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO (UVEG)

Categoría: Innovación de la gestión mediante las TIC

Resumen: Sistema web que centraliza y visualiza los principales indicadores educativos y operativos de la UVEG, permitiendo su análisis en tiempo real. Unifica datos dispersos en un solo Data Warehouse, automatiza su actualización y ofrece tableros interactivos que apoyan la toma de decisionesestratégicas. Facilita la evaluación del desempeño institucional, mejora la planeación académica y promueve una cultura organizacional basada en datos confiables y trazables.

Acordeon de ganador
Necesidades que originan el proyecto

Nace de las necesidades de integrar indicadores académicos, operativos y estratégicos en un solo entorno visual.Antes de este proyecto, los datos académicos y de gestión institucional se encontraban fragmentados, dispersos en múltiples plataformas, hojas de cálculo y sistemas sin integración automatizada. Cada área generaba sus propios reportes bajo distintos criterios y fechas de corte, lo que provocaba inconsistencias, duplicidad de esfuerzos y una limitada capacidad de análisis transversal. Esto dificultaba la respuesta oportuna a solicitudes de información por parte de rectoría, direcciones y entes externos. Además, la falta de segmentación dificultaba ofrecer atención diferenciada al alumnado según su perfil. Con Indicadores Educativos C5, se unificaron todas las fuentes de datos en un Data Warehouse central, se diseñaron dashboards dinámicos que permiten cruces de información compleja (como comparar estudiantes de bachillerato virtual y telebachillerato), y se automatizó la actualización periódica. El proyecto resolvió la necesidad urgente de contar con una visión integrada, confiable y oportuna de los indicadores institucionales.

Objetivo General

Diseñar e implementar un sistema integral de visualización de datos que permita a la UVEG analizar en tiempo real los indicadores educativos y operativos clave, mejorando la planeación, el seguimiento académico y la toma de decisiones institucionales.

Alcance del proyecto
  • La segunda fase del proyecto ha sido finalizada con éxito. En esta etapa se desarrolló la visualización de los Indicadores Académicos de la institución, que incluyen: matrícula, plantilla de personal, incidencias atendidas por la mesa de ayuda, programas de educación continua, portafolio de proyectos y la clusterización de alumnos.
  • En la tercera fase del proyecto se integrarán indicadores financieros que permitirán monitorear los ingresos y egresos de la institución, con el objetivo de analizar su salud financiera. Aunque el sistema registró automáticamente un avance del 100 %, es importante señalar que esta etapa se encuentra actualmente en un 10 % de progreso real.
Beneficios esperados
  • Asignación eficiente de los recursos
  • Reducción en los costos en la Institución
  • Finanzas sanas
  • La continuidad del negocio
  • Impulsa la disponibilidad de información en formatos útiles y reutilizables por la comunidad académica en general.
  • Impulsa la transparencia institucional.
  • Mejora los servicios de información en las IES
  • Impulsa la incorporación a un sistema de organización y clasificación de archivos de la dependencia proponente que se oriente a cumplir con las obligaciones de transparencia y acceso a la información.
  • Implantó mecanismos para lograr el trabajo en equipo
  • Favorece el desempeño y calidad en el servicio final.
  • Generar valor a la Institución a través de las TI (riesgos, satisfacción de usuarios).
  • Impulsar soluciones tecnológicas con principios de accesibilidad, sustentabilidad y pertinencia.
  • Posicionar a la Institución en el desarrollo en proyectos de difusión y colaboración del conocimiento a través de las TI.
  • La tecnología y el impulso a sistemas de gestión de calidad, calidad educativa, acreditación de la gestión institucional
  • Constituye la construcción de las bases para la interoperabilidad entre distintas instancias
  • Promueve mejores servicios educativos entre distintas instancias.
  • Promueve el desarrollo de la identidad digital como la llave de acceso de la población académico-estudiantil a estos servicios.
  • Hubo reducción de actividades repetitivas, cuellos de botella y tiempos muertos durante el proceso.
  • Fortalece la estrategia para la simplificación administrativa; agregando nuevos procesos, sistematizarlos y automatizarlos
  • Contempla la cobertura social
  • Contempla el desarrollo de habilidades con equidad de género.
Resultados
Beneficios generados con la realización del proyecto:
  • Reducción de costos
  • Reducción de tiempos
  • Mejora de la gestión pública
  • Mejora en el servicio
  • Mayor transparencia
Población beneficiada
  • Administrativos
  • Docentes
  • Estudiantes
Categoría del proyecto:
  • Innovación de la gestión mediante las TIC
  • Producto: Software - Aplicación Web
Participantes
  • Rafael Granados Muñoz: Coordinación de Sistemas de Información
  • Francisco Javier Guerra Torres: Programador Analista
  • Ulises Cuauhtémoc Villa Landaverde: Coordinación de Innovación
  • Martín Isaac López Zúñiga: Desarrollador
Riesgos

Descripción del riesgo: Cambios en la estructura de las tablas de origen sin actualización del modelo en Power BI.

Impacto: Alto

Probabilidad de ocurrencia: Probable

Costo asociado($): 40000

Acción a realizar(en caso de presentarse): Establecer control de versiones y comunicación constante entre equipos de datos y responsables de sistemas.

 

Descripción del riesgo: Dependencia de personal clave para la administración técnica del modelo y del Gateway

Impacto: Alto

Probabilidad de ocurrencia: Probable

Costo asociado($): 40000

Acción a realizar(en caso de presentarse): Capacitación cruzada del equipo, manuales operativos y respaldo institucional del conocimiento técnico.

 

Descripción del riesgo: Uso incorrecto de filtros o baja comprensión del tablero.

Impacto: Medio

Probabilidad de ocurrencia: Muy probable

Costo asociado($): 0

Acción a realizar(en caso de presentarse): Validación de vistas por perfil de usuario y diseño de filtros guiados para minimizar errores. Así como capacitación continua, manuales de uso, sesiones de acompañamiento y videos tutoriales breves.

 

Descripción del riesgo: Acceso no autorizado o mal uso de la información.

Impacto: Alto

Probabilidad de ocurrencia: Poco probable

Costo asociado($): 0

Acción a realizar(en caso de presentarse): Roles y permisos bien definidos en Power BI, autenticación con cuentas institucionales, auditorías de acceso.

Aplicación web

Nombre de la aplicación: Indicadores Educativos C5.

Especificación técnica de la aplicación

Tecnologías usadas: POWER BI, Big Data, Herramienta para generar graficos, Plataforma tecnológica Low Code, MySQL

Navegadores que soportan la aplicación: Opera, Safari, Internet Explorer, Chrome, Firefox

Tipo de aplicación Web: Portal dinámico (Gestor de Contenidos - CMSS)

Propiedad intelectual y licenciamiento

Origen del producto: Desarrollo interno

Propietario de la Base de Datos: Desarrollo interno

Propietario del código fuente: Desarrollo interno

Link para consultar la aplicación:
https://app.powerbi.com/signin#code=1.AVIAOwZtW-yShUqbU-QZfeNL7w8BHIdhXrFPg6yYYQp-k%20RDNAPpSAA.AgABBAIAAABVrSpeuWamRam2jAF1XRQEAwDs_wUA9P9_PyhCSWNmkRCUq7Ul%20nUiuU06NZWfIxI-QYdH1yZXN7BoP9OmW9uwrmOb4ddkvUGlwmghPkAe6KZdbvLz1sUOJJps3eej%20aJEGnioBzuNrsf8XhqTuu65rODp

Preguntas frecuentes
  • ¿Se cuenta con las condiciones idóneas para poner en operación el proyecto (Infraestructura, capacidad humana, normativa, tecnológica, etc.?:

    Se cuenta con la infraestructura para operar el proyecto

  • ¿Se tiene planeado el presupuesto para el mantenimiento y operación del resultado del proyecto durante toda la vigencia del mismo?:

    Se tiene planeado para toda la vigencia

  • ¿Los resultados del proyecto serán publicados en la página de la institución o en alguna otra herramienta para su consulta púbica?:

    Se desconoce

  • ¿Existen o existirán mecanismos de participación, colaboración o retroalimentación institucional en la operación del proyecto (P.ej. Uso de redes sociales, eventos, etc.)?:

    Aún no hay mecanismos definidos

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior

Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación